İade Politikası

İPEK PETEK İNŞAAT A.Ş. (Offgrid Art Shop) olarak, şeffaf, adil ve sanatçı haklarını gözeten bir iade politikası sunuyoruz.

1. Sanat Eserleri

Sitede listelenen tüm eserlerde — özgün işler ve edisyonlu baskılar dahil — eseri teslim aldıktan sonra 14 gün (takvim günü) içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Süre, eserin teslim alındığı gün başlar; hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dahildir.
Eser, iade için eksiksiz, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade etmek istediğiniz eserin faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise, kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
İade kargo ücreti alıcıya aittir.

Kırılgan malzemeden üretilmiş eserlerde cayma hakkı diğer eserlerle aynı şekilde 14 gün içinde kullanılabilir.
Ancak eserin, tarafımızca gönderilen orijinal koruyucu ambalajı içinde ve aynı şekilde paketlenerek iade edilmesi gerekir.
Yetersiz paketleme nedeniyle iade sırasında oluşan hasar ve değer kaybından alıcı sorumludur.

Yalnızca alıcının talebi üzerine, siparişe göre üretilen, boyanan, basılan ya da çerçevelenen eserlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.15/1-ğ). Bu istisna, sitede hazır olarak listelenen eserleri kapsamaz.
Kişiye özel üretilen eserlerde yalnızca ayıplı (hasarlı, eksik, yanlış gönderim) durumlarda iade yapılır.

İade talebinizi shop@offgridartproject.com adresine iletin. Talebiniz onaylanınca gönderim talimatlarını paylaşırız.
İade talebi oluşturulmadan tarafımıza gönderilen eserler kabul edilmez. Kırılgan ve değerli eserlerin habersiz gönderilmesi hasar riski taşır.
İade adresi:
offgrid art project
İstiklal Caddesi, İmam Adnan Sokak No:6
Beyoğlu / İstanbul
İade gönderileri yalnızca galerinin açık olduğu günlerde teslim alınabilir: Çarşamba – Pazar, 12:00 – 19:00.

Teslim aldığınız eser hasarlıysa, teslim sırasında tutanak tutulmalı ve eserin fotoğrafı ile birlikte 48 saat içinde shop@offgridartproject.com adresine bildirilmelidir.
Onaylanan iade sonrası ücret iadesi yapılır.

İade edilen eser, incelendikten sonra uygun bulunursa para iadesi 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır. Hesabınıza yansımasında gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Offgrid Art Shop'ta online satılan eserlerde değişim yapılmamaktadır.

offgrid art shop
İstiklal Cad. İmam Adnan Sokak No:6, Beyoğlu / İstanbul
Telefon: 0545 677 17 51
E-posta: shop@offgridartproject.com